客室清掃ステータス・ボード
客室の清掃ステータスを、フロントと清掃でリアルタイムに共有。清掃完了から点検、販売可までを見える化し、報告の遅れによる販売機会の取りこぼしを防ぎます。下のデモは、その場で操作してお試しいただけます。
実際に触ってみる
未清掃 → 清掃中 → 点検待ち → 清掃済(販売可)
フロント通知:特記のある客室が2室あります
フロント向けサマリー
全12室いま案内できる部屋
清掃済(販売可)
残りの清掃
未清掃+清掃中
本日INまでに仕上げ
本日チェックイン予定
特記あり
忘れ物・破損など
ステータス内訳
カードの「次の状態へ」を押すと、清掃の進み具合を1段階ずつ進められます。
特記:忘れ物
ナイトテーブルに腕時計の忘れ物。フロント預かり要連絡。
特記:破損・不具合
洗面台の混合水栓から水漏れ。設備担当へ手配が必要。
担当別タスク
操作内容はこのブラウザに保存されます(サーバーには送信されません)。
清掃とフロントのやり取りを、電話と紙でつないでいませんか
「あの部屋もう清掃終わった?」をその都度、電話やトランシーバーで確認
清掃完了の連絡が遅れて、案内できる部屋があるのに気づけない
忘れ物や設備の不具合が、口頭の申し送りで漏れてしまう
誰がどの部屋を担当しているか、紙の割当表を見に戻らないと分からない
清掃の状況を、フロントと清掃でひとつの画面に
客室マップで進捗をひと目で
全客室をカードで色分け表示。未清掃・清掃中・点検待ち・清掃済を、色とラベルの両方で示します。カードを押すだけで次の状態へ進められます。
デモ:客室カードの「次の状態へ」を押すと、清掃の進み具合が1段階ずつ進みます。
清掃担当の割当とタスク確認
客室ごとに担当を割り当て。担当別のタスク一覧で「誰が・どの部屋を・あと何室」かが分かり、未割当の取りこぼしも見えます。
デモ:各カードの「清掃担当」から担当を選ぶと、右の担当別タスクに反映されます。
フロント向けの集計ダッシュボード
いま案内できる部屋数・残りの清掃数・本日INまでに仕上げが必要な部屋を自動集計。報告の遅れによる販売機会の取りこぼしを防ぎます。
デモ:状態を進めると、上部のダッシュボードの数字がその場で変わります。
募集にない「あったら嬉しい」:特記事項のフロント通知
忘れ物・破損・備品不足などを客室カードに登録すると、その部屋がボード上で強調され、フロント向けの通知にもまとまって表示されます。口頭の申し送り漏れを減らし、お客様対応や設備手配の遅れを防ぎます。
- 「あの部屋もう入れる?」の電話確認がなくなる
- 清掃完了の報告漏れによる、販売機会の取りこぼしを防ぐ
- 忘れ物・破損の申し送りが、口頭から記録として残る
- 誰がどこを担当しているか、その日の進み具合が一目で分かる
客室数や清掃の段取りは施設ごとに違います。ステータスの段階、清掃区分の呼び方、点検の有無、PMS(予約管理)との連携などは、御社のやり方に合わせて作り込めます。